如何扣费？
万合AI采用积分制，用户充值后获得相应积分，每次使用模型进行对话时，会从积分中扣除相应额度。基于多次测试，我们根据用户对话内容的长短进行积分扣除。这样既能让用户根据需求调整对话内容，也避免了不合理收费导致的积分消耗过快。基础模型的输入每字符扣除0.0007积分，输出每字符扣除0.0021积分（空格不算字符）。高级模型的输入每字符扣除0.007积分，输出每字符扣除0.021积分（空格不算字符）。如果在输出过程中点击停止生成，会按照已输出的字符数进行扣费，未输出部分不扣费。
费用的组成
费用由输入、输出和上下文组成。上下文内容也算在输入中。为避免用户积分消耗过快，我们对上下文消耗的积分进行了限制。基础模型一次对话最多消耗0.7积分，高级模型一次对话最多消耗7积分。
我可以退款吗？
由于提供的是虚拟服务，因此不支持退款。建议您首先尝试我们提供的免费试用套餐来了解我们的服务。免费套餐和会员套餐在功能上没有差别，仅积分额度不同。
扣费时机
我们在内容生成完成后进行扣费。如果遇到网络问题等情况，不会预先扣费。
我升级了基础版套餐，还能升级高级版或至尊版套餐吗？
可以。升级后，积分会累加，会员时间也会在现有基础上累加。例如：用户的会员时间是从7月1日到8月1日，在7月5日再次购买月度会员之后，则会员在8月1日起累加31天，即最终会员时间区间是7月5日至9月1日
月度套餐和年度套餐的区别？
1.积分赠送不同。
2.一些基础功能（例如沉浸式翻译）的使用额度不同。具体您可以对比价格和额度。
3.积分失效时间不同。月度套餐积分每个月重置，年度套餐积分每年重置。如果您经常需要万合AI辅助，建议开通年度套餐。
有哪些支付方式？
目前我们只接入了微信支付，后续会接入支付宝等其他便捷支付方式。目前还没有连续包月的服务，只支持一次性按月或者按年支付
如果您还有其他问题，请在 问题反馈 中反馈